塩谷洋子

「チャッピー（chat GPT、対話型生成AIの一つ）に友だちとのことを相談したら〇〇と言われた。どう思う？」などと子どもたちに尋ねられるようになりました。AI技術はすばらしいです。24時間、匿名で応じてくれます。豊富な情報から適切と思われる答えを瞬時に提示します。自分で考える手間も省け、コスパもよいです。しかし、子どもたちは私に「どう思う？」と聞くのです。

チャッピーとカウンセラーは違います。「AIには意味を理解できる仕組みが入っているわけではなくて、あくまで『あたかも意味を理解しているようなふり』をしているのです。しかも使っているのは足し算と掛け算だけです」（新井紀子『AI vs. 教科書が読めない子どもたち』）。

カウンセラーは対話を通して、子どもたちの苦しみや痛みを受け止め、何ができるかを一緒に考えます。その際、目を合わせ、視線、表情、しぐさ、息づかいなども体感します。巻き込まれてカウンセラーとしての役目が果たせなくならないように配慮しながら「喜ぶ人と共に喜び、泣く人と共に泣きなさい」（ローマ12・15）を実践します。更にここで、祈る者もいるでしょう。

子どもたちはチャッピーの「ふり」だけでなく、本当は気持ちの理解も求めていると言えるのではないでしょうか？　もしそうであるなら、会話や情報取得ならチャッピー、生死に関わるような深い相談ならカウンセラーがいい。このように思ってもらえるよう私も日々、努めたいと思います。